Widerrufsrecht

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Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Voraussetzungen für die Rückgabe

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Um eine Rückgabe zu akzeptieren, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Die Ware ist unbenutzt und im Neuzustand.
• Die Ware befindet sich in der Originalverpackung.
• Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen.

Rückerstattung & Gebühren

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Bitte beachten Sie: Bei einer Rückgabe wird eine Bearbeitungsgebühr von 20 % des Warenwertes einbehalten.

Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sobald die Ware bei uns eingetroffen und geprüft wurde.

Rücksendekosten

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Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Wir empfehlen einen versicherten Versand, da der Kunde bis zum Eintreffen der Ware bei uns die Verantwortung für das Paket trägt.

Kontakt für Widerruf

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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung informieren:

MELTEC GmbH
Rothenburgstrasse 2
6020 Emmenbrücke
E-Mail: info@meltec.ch